BPJS Kesehatan Angkat Tata Nilai INISIATIF ke Panggung Dunia, Andi Afdal Bicara di ARTDO International 2025

TEMUANRAKYAT, PENANG – BPJS Kesehatan menunjukkan kiprah globalnya melalui partisipasi di ajang bergengsi 52nd ARTDO International World Conference 2025 yang berlangsung di Penang, Malaysia pada 27–29 Juli 2025. Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal Abdullah, MBA., AAK., CHIA., hadir sebagai pembicara undangan membawakan topik “Sustaining Business Excellence Through Talentship” di hadapan lebih dari 250 peserta dari 20 negara.

Dalam paparannya, Andi Afdal menegaskan bahwa keunggulan organisasi tidak hanya ditopang oleh sistem dan teknologi, tetapi juga oleh konsistensi penerapan nilai-nilai organisasi. Ia menempatkan Tata Nilai INISIATIF sebagai fondasi utama dalam membangun sumber daya manusia unggul di BPJS Kesehatan, yang saat ini mengelola sistem jaminan kesehatan terbesar di dunia dengan 280 juta peserta.

“Mengelola SDM di institusi sebesar BPJS Kesehatan membutuhkan talentship yang visioner, coaching yang membentuk budaya belajar, dan kepemimpinan digital yang memadukan inovasi dengan pelayanan. Semua berakar pada nilai yang dijalankan dengan konsisten. Di BPJS Kesehatan, Tata Nilai INISIATIF adalah kuncinya,” tegas Andi Afdal (29/7).

Ia juga memaparkan program strategis EXELLENT (Exponential Talentship) yang menggabungkan rekrutmen berbasis kompetensi, pembinaan berjenjang, dan platform pembelajaran digital Smart Corpu. Transformasi digital pun menjadi pilar utama, dengan penguatan kompetensi pegawai agar cepat beradaptasi terhadap inovasi layanan, sekaligus menciptakan pengalaman kerja yang humanis.

Kekuatan generasi muda menjadi modal penting bagi BPJS Kesehatan, di mana 36,43% pegawai berasal dari generasi Z dan 55,71% dari generasi milenial. Dengan dukungan 526 kantor di seluruh Indonesia, 88,62% pegawai bertugas di daerah, memastikan layanan JKN menjangkau masyarakat hingga pelosok.

Mengakhiri sesinya, Andi Afdal menegaskan bahwa keberhasilan BPJS Kesehatan adalah hasil dari kesetiaan pada nilai yang memandu langkah setiap insan organisasi. “Tata Nilai INISIATIF adalah pilar pengembangan SDM unggul dan keberlanjutan layanan JKN bagi seluruh rakyat Indonesia,” pungkasnya.