TEMUANRAKYAT, JAKARTA – Kecerdasan seseorang tak hanya terlihat dari kemampuan logika atau akademis, tetapi juga dari cara mereka berbicara. Orang dengan emotional intelligence atau kecerdasan emosional tinggi biasanya mampu memilih kata yang tepat saat berinteraksi dengan orang lain.
Kecerdasan emosional memainkan peran penting dalam membangun hubungan, menyelesaikan konflik, hingga menciptakan suasana kerja yang harmonis. Menurut riset yang diterbitkan The Journal of Social Psychology, kemampuan memahami dan mengelola emosi merupakan aset langka yang sangat berharga.
Dikutip dari CNBC Idn, para pakar psikologi mengungkapkan ada 11 kalimat yang sering diucapkan oleh orang dengan tingkat kecerdasan emosional tinggi. Inilah daftarnya:
1. “Bisa tolong dijelaskan?”
Menandakan sikap terbuka dan keinginan untuk memahami sudut pandang orang lain, bukan sekadar memaksakan opini pribadi.
2. “Saya mengerti apa yang kamu katakan, tapi…”
Ungkapan diplomatis yang menunjukkan kemampuan menyampaikan ketidaksetujuan dengan cara yang bijak dan solutif.
3. “Bagaimana perasaan kamu?”
Tanda empati tinggi mencoba memahami kondisi emosional lawan bicara agar mereka merasa dihargai.
4. “Saya tidak paham apa yang salah, bisakah kamu menjelaskannya?”
Alih-alih menebak-nebak, orang ber-emosi cerdas akan berusaha memahami akar masalah secara langsung dan tenang.
5. “Maksudnya bagaimana, ya?”
Digunakan untuk meminta klarifikasi agar tidak terjadi miskomunikasi dan menjaga hubungan interpersonal tetap sehat.
6. “Kerja bagus!”
Pujian sederhana yang bisa meningkatkan semangat dan rasa percaya diri orang lain.
7. “Saya butuh saran Anda.”
Menunjukkan sikap rendah hati dan terbuka terhadap pandangan baru atau solusi alternatif.
8. “Situasi ini membuat saya khawatir.”
Fokus pada perasaan dan situasi, bukan menyalahkan orang lain, sehingga komunikasi tetap positif.
9. “Maafkan saya.”
Sebuah tanda kerendahan hati. Orang dengan EQ tinggi tak segan mengakui kesalahan dan meminta maaf dengan tulus.
10. “Terima kasih!”
Ucapan sederhana yang bermakna besar menunjukkan penghargaan atas bantuan, dukungan, atau bahkan sekadar perhatian orang lain.
Kalimat-kalimat ini terlihat sederhana, tetapi memiliki kekuatan besar dalam membangun hubungan yang sehat, produktif, dan penuh empati. Tak heran, orang yang sering mengucapkannya kerap dikenal sebagai sosok yang bijak dan menyenangkan.
Tidak ada komentar